Ottenere informazioni specifiche sui propri consumatori, sui loro interessi e sulle loro preferenze: un’attività essenziale in qualunque azienda – dalla più grande, alla più piccola.
Oggi i Social Media si sono intromessi nelle modalità di acquisto: tutti i web user sono social consumer, e il 53% di questi usa Facebook per interagire con un brand.
Ecco perché è fondamentale avvicinarsi al Social CRM in modo professionale e tecnico.
“Il dialogo tra consumatori e aziende non è più gestito univocamente dalle aziende stesse: conoscere e presidiare il nuovo mondo dei Social Consumer è l’evoluzione naturale del CRM ovvero il Social CRM” Pierguido Iezzi, CEO di CMIP
CMIP, società che offre e sviluppa servizi di web marketing e social analysis, ha ideato una soluzione innovativa che permette di migliorare la conoscenza dei propri clienti, grazie alla piena e completa integrazione con i principali Social Network: CRMe.
CRMe è lo strumento che Pierguido Iezzi presenterà martedì 8 maggio, nella sala virtuale delle Officine Italiane Innovazione. Durante l’incontro ci sarà anche una dimostrazione pratica per palesare il potenziale di CRMe.
Si tratta di un sistema proprietario di Identity Mapping by CMIP, che permette di analizzare con precisione le preferenze dei clienti e la loro evoluzione nel tempo. Conoscere quanto e come si parla del tuo brand online è fondamentale; scoprire chi sono e come sono i tuoi clienti è un vantaggio.
Attenzione
L’iscrizione all’evento è gratuita, i posti disponibili sono 20.
Per iscrizioni e informazioni visita: http://2012-05-08-officine.eventbrite.com/.
A proposito di CMIP
Il web è una fonte infinita di dati. CMIP raccoglie, analizza e struttura i dati web, trasformandoli in informazioni utili per la tua azienda. Attraverso piattaforme tecnologiche specifiche e la consulenza dei suoi esperti, CMIP offre e sviluppa tutti i servizi di web marketing e di social web analysis.
Il primo passo per avere sotto controllo la propria presenza sulla rete e strutturare una strategia di comunicazione vincente.
Per ulteriori informazioni visita il sito: http://cmipservice.it/.